PERLINDUNGAN KONSUMEN ATAS PENENTUAN TARIF BATAS TIKET PESAWAT DALAM KEPUTUSAN KEMENTERIAN PERHUBUNGAN NO 7 TAHUN 2019

Abstract

Pengaturan harga tarif tiket batas atas dan tarif batas bawah yang diatur oleh pemerintah melalui Keputusan Menteri Perhubungan No.7 Tahun 2019 adalah salah satu upaya pemerintah menekan dan menurunkan harga tiket pesawat yang semakin mahal dan tak terkendali. Akan tetapi peraturan yang dikeluarkan untuk menurunkan harga tarif tiket pesawat ini tidak sesuai dengan asas keseimbangan dan keadilan undang-undang perlindungan konsumen karena cenderung hanya kepentingan pelaku usaha yang diatur. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa dampak dari keputusan menteri yang seharusnya dapat menekan dan menurunkan harga tiket pesawat dilapangan cenderung tidak turun bahkan harga diatas dari tarif batas atas yang telah diatur dalam peraturan sehingga ini sudah tidak sesuai dengan amanat undang-undang perlindungan konsumen selain asas yang tidak terlaksanakan hak-hak konsumen juga terlanggar karena kenaikan tiket diatas tarif yang telah ditentukan karena alasan hari libur atau hari raya.