Pengaruh Penggunaan Media Sosial terhadap Pemasaran Produk UMKM Es Boba Boy Mutar Alam
Keywords:
media sosial, UMKM, digitalAbstract
Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi, terutama media sosial, telah memberikan dampak besar terhadap pemasaran Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM), yang sering kali menghadapi keterbatasan sumber daya dan anggaran. Salah satu contoh UMKM yang sukses memanfaatkan media sosial adalah Es Boba Boy Mutar Alam, sebuah usaha minuman boba. Penelitian ini bertujuan untuk mengungkap pengaruh media sosial terhadap pemasaran produk Es Boba Boy, dengan fokus pada peningkatan brand awareness dan penjualan. Menggunakan pendekatan kualitatif dengan wawancara mendalam dan analisis konten media sosial, penelitian ini menunjukkan bahwa media sosial, terutama Instagram dan Facebook, menjadi alat yang efektif untuk menarik perhatian konsumen. Konten visual yang menarik, interaksi langsung dengan pelanggan, serta promosi dan testimonial pelanggan memainkan peran penting dalam memperkuat citra merek dan meningkatkan penjualan. Hasil penelitian mengindikasikan bahwa penggunaan media sosial dapat meningkatkan kesadaran merek dan penjualan produk UMKM secara signifikan. Meskipun demikian, UMKM juga menghadapi tantangan seperti persaingan yang ketat dan perubahan algoritma platform. Penelitian ini memberikan rekomendasi bagi UMKM lainnya dalam mengoptimalkan media sosial untuk pemasaran produk mereka.
Downloads
References
Achmad, Z. A., Azhari, T. Z., Esfandiar, W. N., Nuryaningrum, N., Syifana, A. F. D., & Cahyaningrum, I. (2020). Pemanfaatan media sosial dalam pemasaran produk UMKM di Kelurahan Sidokumpul, Kabupaten Gresik. Jurnal Ilmu Komunikasi, 10(1), 17-31.
Alvionita, A., & Ie, M. (2021). Pengaruh Konteks Teknologi, Konteks Organisasi Dan Konteks Lingkungan Terhadap Adopsi Media Sosial Bagi UMKM. Jurnal Muara Ilmu Ekonomi Dan Bisnis, 5(1), 214-224.
Mustapa, A., Machmud, R., & Radji, D. L. (2022). Pengaruh Penggunaan Media Sosial Terhadap Keputusan Pembelian Pada Umkm Jiksau Food. JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, 5(1), 264-270.
Pramesti, F., Wibawa, B. M., & Sinansari, P. (2020). Analisis Penentuan Prioritas Platform Media Sosial Pada Performa Pemasaran UKM: Kasus di Kota Surabaya. Jurnal Sains Dan Seni ITS, 9(1), D21-D26.
Sapthiarsyah, M. F., & Junita, D. (2024). Pengaruh Penggunaan Media Sosial dan Pemasaran Digital terhadap Kinerja UMKM. Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis, 21(2).
DOI: 10.31849/jieb.v21i2.23686.
Supandi, A., & Johan, R. S. (2022). Pengaruh Strategi Pemasaran Online Terhadap Pendapatan Pelaku Umkm Di Kecamatan Cilandak. JABE (Journal of Applied Business and Economic), 9(1), 15-24.
Ardiansah, I., & Maharani, A. (2021). Optimalisasi Instagram Sebagai Media Marketing: Potret Penggunaan Instagram sebagai Media Pemasaran Online pada Industri UKM. CV. Cendekia Press.
Dicky Wisnu UR, M. M., & Permana, G. I. (2022). DAMPAK PEMASARAN SOSIAL MEDIA DAN CITRA MEREK TERHADAP NIAT BELI. Pustaka Peradaban.
Sari, F. P., Liantifa, M., Yuliasih, M., Irawan, D. A., Budaya, I., Setiawan, Z., ... & Pabulo, A.
M. A. (2023). STRATEGI PENGEMBANGAN & PEMASARAN UMKM: Teori &
Studi Kasus. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.
Suryani, T., MM, P., Nurhadi, M., Fauzi, A. A., & SS, M. (2020). E-marketing Bagi UKM: Strategi Periklanan, Website & Media Sosial. Jakad Media Publishing.
Syahputro, E. N. (2020). Melejitkan pemasaran UMKM melalui media sosial. Caremedia Communication
Hidayanti, P., Simanjuntak, M., & Hasanah, N. (2023). Pengaruh Penggunaan Media Sosial Terhadap Kinerja Keuangan dan Non-Keuangan UMKM Kota Tangerang Selatan. IPB Repository.
